包裏拆封注意事項及退換貨須知

(二)、換貨政策：

1. 只退不換：為確保個人衛生及作業效率，本站全面採行「只退不換」。若尺寸、顏色不符需求，請勿拆封並於 7 天猶豫期內申請退貨並重新下單。
2. 例外處理：若收受商品即有「嚴重物流損壞」或「重大功能瑕疵」，請於簽收後 24 小時內提供全程錄影影片及瑕疵照片證明並聯繫客服，我們將提供免費換新服務。 *瑕疵定義： 因螢幕色差、些微尺寸誤差（±3%）不屬瑕疵範圍。

(三)、退貨限制與規範：

1. 依照《消費者保護法》，本站提供商品到貨 7 天猶豫期之權益。猶豫期非試用期，退回商品須為「全新狀態」且「完整包裝」，含主體、配件、封條、贈品、吊牌、原廠包裝及所有附隨說明書等文件。
2. 不適用 7 天猶豫期之商品 ， 如已拆封之食品、影音軟體、數位內容等，恕不接受退換貨。消耗性商品如保養品、化妝品、保健品，或易腐敗商品等，恕不接受退換貨。  
3. 商品包裝毀損、缺件、與訂單不符者亦不接受退換貨。個人貼身用品(如：內衣褲、餐具...等）一經拆封恕不退貨。
4. 流程說明：
   1. 申請： 登入會員並於「訂單」中點選「退貨申請」或聯繫客服。
      
   2. 審核： 本站通知供應商確認退貨需求。  
      
   3. 收貨： 經審核通過後，請消費者依指示寄回，或供應商以物流回收。商品（含贈品、滿額贈）皆需完整回收。  
      
   4. 品檢＆退款：經供應商確認商品成立退貨無誤後，將協助辦理退款。若退貨導致訂單未達免運、滿額優惠或加價購門檻，將收取貨運相關費用。